Conditions générales de vente
1. Identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :
Aqualys, exploité par OMANE Ilian, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIREN 104348131, dont le siège social est situé au 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France, ci-après dénommé « le Vendeur »,
et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site internet aqualys-co.myshopify.com, ci-après dénommée « le Client ».
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des cosmétiques à base de collagène.
Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix affiché au moment de la commande est celui applicable au Client.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec un Client.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et s’effectuent via Shopify Payments.
La commande est validée uniquement après réception du paiement complet.
6. Expédition et livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 10 jours ouvrés selon la destination.
La livraison est gratuite pour toutes les commandes.
Les produits sont expédiés depuis la Chine via différents transporteurs logistiques.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
8. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés conformément à la politique de retour en vigueur sur le site.
Les frais de retour sont pris en charge par la boutique Aqualys.
En cas de produit défectueux ou erreur de commande, le Client se verra proposer un renvoi du produit.
9. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards, pertes ou dommages causés par les transporteurs.
En cas de problème de livraison, une enquête pourra être ouverte auprès du transporteur afin de trouver une solution appropriée.
10. Utilisation des produits
Les produits vendus sont des cosmétiques à usage externe.
Ils ne sont pas des médicaments et ne peuvent en aucun cas se substituer à un traitement médical.
Aucune promesse de résultat médical ou thérapeutique n’est garantie.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.